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排查直播问题建议附上
- 声画错位的是哪场比赛
- 播放设备与系统版本
- 网络类型,网速大概多少
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 开赛提醒可以在 APP 里设置吗? | 可以。在 APP 中先关注球队,再进入对应赛程开启提醒;建议同时允许通知权限,避免错过开赛提示。 | 01 |
| 能不能给直播打开比赛解说? | 进入直播页后先点开播放器的声音按钮,再试试其他直播线路;不同场次和线路的音频安排可能不同。 | 02 |
| 冷门联赛的直播在哪找? | 进赛程页后选联赛筛选,把范围切到“全部”或“其他”,就能看到小联赛的直播安排。 | 03 |
| 把网站添加到桌面的入口在哪? | 浏览器菜单里选「添加到主屏幕」。这样下次点图标就能直接进,比收藏夹方便。 | 04 |
| 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0833-56271475,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 | 05 |